Garanti
Benefis garanti:
· Sipò pou kliyan dedye delivre pa teknisyen konplètman kalifye
· Tout reparasyon yo fèt nan yon sant sèvis IESP otorize
· Creole ak senp sèvis apre-sale, antretyen ak reparasyon
· Nou pran kontwòl nan pwosesis reparasyon an ba ou yon plan sèvis konplikasyon-gratis
Pwosedi garanti:
· Ranpli fòm demann RMA sou sit entènèt nou an
· Apre apwobasyon, bato inite RMA a IESP Sant Sèvis Otorize
· Lè ou resevwa teknisyen nou an ap fè dyagnostik ak repare inite RMA a
· Yo pral teste inite a pou asire li nan bon lòd k ap travay
· Inite a repare yo pral anbake tounen nan adrès ki nesesè yo
· Sèvis yo pral bay nan yon tan rezonab
Garanti estanda
3 ane
Gratis oswa 1-ane, pri pri pou dènye 2-ane
IESP bay garanti 3 ane manifakti pwodwi a soti nan dat la nan chajman soti nan IESP kliyan yo. Pou nenpòt ki ki pa konfòmite oswa domaj ki te koze pa pwosesis manifakti IESP a, IESP ap bay reparasyon oswa ranplasman san yo pa travay ak chaj materyèl.
Prim garanti
5 ane
Gratis oswa 2-ane, pri pri pou dènye 3-ane
IESP ofri "Pwodwi Lonjevite Pwogram (PLP)" ki kenbe rezèv la ki estab pou 5 ane ak sipòte kliyan 'long tèm pwodiksyon plan. Lè w ap achte pwodwi IESP a, kliyan pa bezwen enkyete sou pwoblèm nan sèvis mank konpozan.
